Условия использования
Опубликовано: Обновлено:
Этот документ описывает характер услуг ChatQuip, чего мы ожидаем от подрядчиков и что можете ожидать от нас вы. Подавая заявку и принимая оферту, вы соглашаетесь с условиями ниже.
Характер услуг
ChatQuip — кадровое агентство. Мы соединяем независимых подрядчиков — операторов чата и переводчиков — с партнёрскими платформами, которым нужны их навыки. ChatQuip не является вашим работодателем: мы организуем подбор, обрабатываем выплаты и оказываем поддержку, но рабочие отношения по каждому проекту регулируются офертой, а не трудовым договором.
Требования к участникам
Для подачи заявки и работы с ChatQuip вам должно быть не менее 18 лет. Вся информация, которую вы указываете при подаче заявки и найме, — личность, контакты, уровень английского — должна быть достоверной. Искажение сведений о себе является основанием для прекращения оферты.
Отношения с подрядчиком
Каждый проект регулируется письменной офертой с условиями конкретной работы. Вы — независимый подрядчик, а не сотрудник ChatQuip: нет трудового договора, фиксированной зарплаты или соцпакета. Налоги с заработка — ваша собственная ответственность, по правилам страны, где вы проживаете; ChatQuip не удерживает налог за вас.
Никаких комиссий — никогда
Мы никогда не берём с кандидатов или операторов никаких платежей — ни за подачу заявки, ни за обучение, ни за оборудование, ни за «активацию». Если кто-то, представляясь ChatQuip, просит вас заплатить, — это мошенничество, каким бы убедительным ни выглядел запрос. Сообщите об этом сразу на hello@chatquip.com, чтобы мы могли предупредить остальных и разобраться с самозванцем.
Выплаты
Выплаты производятся еженедельно, согласно условиям вашей конкретной оферты. Доступные способы и минимальные пороги описаны на странице о зарплате и подтверждены в оферте. Задержки, вызванные неверно указанными вами платёжными данными, не являются ответственностью ChatQuip, но мы поможем их исправить, как только узнаем о проблеме.
Поведение и содержание работы
Во время работы вы обязаны соблюдать правила конкретной партнёрской платформы, к которой вас назначили, в дополнение к этим условиям. Переписка, с которой вы работаете, конфиденциальна — вы не вправе сохранять, передавать, делать скриншоты или публиковать её за пределами рабочих обязанностей, кроме случаев обоснованного обращения в поддержку ChatQuip.
Отсутствие гарантий дохода
Опубликованные диапазоны дохода отражают реальные исторические показатели по нашей базе подрядчиков, но не являются гарантией. Ваш фактический заработок зависит от отработанных часов, грейда, а также качества и стабильности работы. ChatQuip не несёт ответственности за разницу между опубликованными диапазонами и заработком конкретного подрядчика.
Прекращение отношений
Любая из сторон может прекратить рабочие отношения на условиях, указанных в соответствующей оферте, без фиксированного срока предупреждения, если иное не указано в оферте. Вы сохраняете весь уже заработанный доход с учётом стандартного минимума выплаты, указанного в оферте.
Изменения условий
Мы можем время от времени обновлять эти условия по мере развития нашей деятельности. Изменения будут отражены в дате «Обновлено» вверху страницы, а о существенных изменениях, затрагивающих действующих подрядчиков, мы сообщим напрямую.
Контакты
Вопросы по этим условиям, а также сообщения о случаях, когда кто-то просит оплату от имени ChatQuip, направляйте на hello@chatquip.com.