Політика конфіденційності

Які дані ми збираємо

Заповнюючи форму заявки, ви надаєте нам напряму: ім’я, контакт (email, Telegram або телефон), бажану позицію, самооцінку рівня англійської та джерело — звідки ви про нас дізналися.

Також ми автоматично збираємо технічні метадані: IP-адресу та приблизне місцезнаходження (країна, регіон і, за наявності, місто та координати), інтернет-провайдера, відомості про браузер і пристрій, часовий пояс і сторінку-джерело. Якщо ви прийшли за рекламою або відстежуваним посиланням, ми також фіксуємо параметри кампанії та ідентифікатори кліку (UTM-мітки, gclid, fbclid тощо). Це потрібно для захисту воронки й розуміння, які канали приводять кандидатів, — але не для побудови рекламного профілю.

Навіщо ми їх збираємо

Дані заявки використовуються, щоб обробити її, зв’язатися з вами щодо позиції, провести співбесіду та, у разі найму, оформити оферту й налаштувати виплати. Технічні метадані застосовуються для захисту від спаму та шахрайства, а також для агрегованої аналітики — наприклад, щоб зрозуміти, які сторінки чи канали приводять найбільше кандидатів. Ми не використовуємо ваші дані для реклами й не перепродаємо їх у жодній формі.

Правова підстава обробки

Ми обробляємо вашу заявку, щоб на ваш запит зробити кроки до можливої співпраці (ст. 6(1)(b) GDPR), а технічні метадані обробляємо на підставі законного інтересу в захисті від шахрайства та зловживань і в розумінні каналів залучення кандидатів (ст. 6(1)(f)).

Де зберігаються дані

Заявки зберігаються в Cloudflare D1 — керованій базі даних на інфраструктурі Cloudflare з дата-центрами в ЄС і США. Доступ до даних обмежений працівниками ChatQuip, які беруть участь у наймі. Окремої незашифрованої копії ваших даних поза цією системою ми не ведемо.

Терміни зберігання

Дані заявки зберігаються до 24 місяців після вашого останнього звернення, після чого видаляються або анонімізуються, якщо ви не попросите видалити їх раніше — див. розділ «Ваші права» нижче. Якщо ви хочете видалити свої дані раніше, найшвидше — написати нам напряму.

Передавання третім особам

Ми не продаємо й не здаємо в оренду ваші дані нікому. Єдиний випадок, коли ваші дані передаються третій стороні, — це фактичний найм і призначення на партнерську платформу для роботи, і це відбувається лише з вашого відома, в межах оформлення оферти. Ми ніколи не передаємо дані заявок рекламодавцям, брокерам даних чи стороннім компаніям, не пов’язаним із наймом.

Під час надсилання форми сповіщення з даними вашої заявки також надходить нашій команді найму через Telegram. Це сповіщення обробляється сервісом Telegram Messenger на умовах його власної політики конфіденційності, що може включати зберігання за межами ЄС.

Файли cookie та локальне сховище

Ми не використовуємо рекламні чи трекінгові cookie. Форма використовує сесійне сховище браузера лише для того, щоб запам’ятати першу сторінку заходу в межах одного візиту; це допомагає аналізувати воронку, очищається при закритті вкладки й не використовується для стеження за вами на інших сайтах. Якщо це зміниться, політику буде заздалегідь оновлено з описом того, що саме використовується, навіщо та який механізм згоди знадобиться.

Ваші права

Ви маєте право отримати доступ до своїх даних, виправити, видалити, обмежити чи заперечити проти обробки, отримати копію в переносному форматі і — якщо ви перебуваєте в ЄС/ЄЕЗ — подати скаргу до місцевого органу із захисту даних. Для цього напишіть на hello@chatquip.com, вказавши контакт, який використовували під час подання заявки, — ми опрацюємо запит, щойно зможемо підтвердити вашу особу.

Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику в міру зростання ChatQuip — наприклад, при додаванні нових інструментів або переході на використання cookie. Суттєві зміни буде відображено в даті «Оновлено» вгорі сторінки. Рекомендуємо періодично заглядати сюди, якщо у вас триває взаємодія з нами.